O Call Center ACOMIP oferece para sua empresa automatização de atendimento com facilidades e customizações de acordo com suas necessidades.
Facilidades da ferramenta:
- Gerenciamento rápido de ligações (online)
- Gravação de todas as ligações com ferramenta eficaz de busca
- Distribuição de chamadas
- URA personalizada com subníveis
- Download de arquivos de gravação WAV/MP3 (enviamos por e-mail)
- Distribuição automática em três formatos de ligações entre os agentes
- Atendimento clientes VIP – Seus principais clientes sendo atendidos com prioridade e maior rapidez
- Gerenciamento de todas as ligações e agentes em tempo real