SOLUÇÃO GRAVAÇÃO FULL

Gravação de ligações é uma ferramenta que pode ser usada por qualquer empresa, como uma forma de registro do atendimento e informações passadas, pode também ser usada para treinamentos internos, entre outras necessidades.

O módulo de gravação permite gravar todas as ligações de ramais internos e externos, ou seja, mesmo que o colaborador use um ramal no celular fora da empresa, essa ligação será gravada. O acesso a essas ligações é realizado em uma interface intuitiva e fácil de usar, que permite a busca das gravações com filtros por data, ramal, tipo de chamada, entre outros, dessa forma fica fácil buscar ligações com maior agilidade.