Solução integrada para a Gestão de Documentos e Processos baseada em fluxos de trabalho/workflows, permite modelar e implementar processos transversais a todas as áreas das organizações públicas e privadas: Faturação Eletrônica com Assinatura Digital, Encomendas, Propostas, Compras, Correspondência, Contratos, Reclamações, entre outros.
A qualquer momento de um determinado processo, que decorra no Sistema de Gestão Documental, iPortalDoc, com vários intervenientes e diferentes departamentos envolvidos, terá sempre acesso a todo o histórico de pessoas implicadas, intervenções realizadas, bem como aos documentos e emails associados, facilitando a pesquisa e evitando perdas de tempo e de informação. O que se traduz, não só, numa melhoria continua das atividades e dos próprios processos das organizações, tornando-os mais simples, e mais eficientes, como no aumento da produtividade nas diferentes áreas de negócio.
Arquivo de Comunicações (emails, chamadas e conversas instantâneas) integradas com a Gestão de Documentos e Processos. O iPortalDoc é a única solução de Gestão Documental que integra, de forma nativa, com uma Central de Comunicações Unificadas, o que permite que as Chamadas, Emails e Conversas de Chat, sejam gravadas, na Gestão Documental, e fiquem associadas aos documentos/processos a que dizem respeito, podendo ser consultados a qualquer momento.
Correspondência
- Cartas Recebidas
Cartas de Saída
- Cartas Enviadas
- Ofícios
Financeiro
- Faturas de Fornecedor
- Encomendas Fornecedor
- Faturas Emitidas
- Relatório de Faturas
Recursos Humanos
- Comunicações de Ausência
- Férias
- Despesas
Comercial
- Propostas
- Orçamentos
- Encomendas
- Relatório de Propostas
- CRM
Qualidade
- Auditorias
- Avaliação de Satisfação de Clientes e Colaboradores
- Reclamações
- Ocorrências
Administração
- Atas
- Comunicados
Técnico
- Relatórios
Arquivo de E-mail
- Registro e Classificação Automática
Marketing
- Apresentações
- Imagens
- Eventos
- Newsletters
Jurídico
- Contratos
- Legislação